Започнете с конкретика

Преди контактът често започваше с общо обещание; днес добрият разговор започва с точен въпрос. Споделете какъв тип автоматизиран обект разглеждате, къде се намира и коя част от модела ви създава най-голяма несигурност. Ще подредим темата спокойно, без предварително зададен извод и без да представяме предположение като факт.

Разгледайте механизма

Клиентите, които се връщат към нас, обикновено искат да сравнят видимата автоматизация с работата зад нея. Можем да обсъдим локация, зареждане, сервизна реакция, плащания, договорни ограничения и текущи разходи. Разговорът е информационен и не представлява обещание за определен резултат или бъдещо представяне.